Algemene voorwaarden

Scentora B.V., Kanaalpark 140, Leiden, Nederland. KvK-nummer 97491381, btw-nummer NL867200431B01. Bereikbaar via scentorabv@gmail.com.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Solavi en op elke overeenkomst op afstand tussen Solavi en de consument. Afwijkende afspraken gelden alleen wanneer ze schriftelijk zijn bevestigd.

Het aanbod op de website is vrijblijvend en geldt zolang de voorraad strekt. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Solavi niet. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je bestelling door ons per e-mail wordt bevestigd.

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk getoond.

Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethodes. De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling volledig is ontvangen.

We verzenden vanuit Nederland en streven naar levering binnen 1 tot 2 werkdagen binnen Nederland. Genoemde levertijden zijn indicatief. Zie ook onze pagina Verzending en levering.

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Parfums zijn om hygiënische redenen uitgesloten van retour zodra de verzegeling is verbroken. Zie onze pagina Retourbeleid en herroepingsrecht.

Alle producten zijn origineel en voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke eisen. Is er toch iets mis met je bestelling? Meld dit binnen 7 dagen na ontvangst via e-mail.

Klachten kun je indienen via scentorabv@gmail.com; we reageren binnen 14 dagen inhoudelijk. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.